METODOLOGÍAS UTILIZADAS POR LOS ESTUDIOS DE COBRANZAS
LOS ESTUDIOS DE COBRANZAS UTILIZAN DISTINTAS METODOLOGÍAS PARA LOGRAR UN ORDEN CONCRETO DE TAREAS, NEGOCIACIONES Y ACCIONES. Los estudios de cobranzas tienen principalmente ya definida...
CUALIDADES DE UN PROFESIONAL DE LA COBRANZA DE DEUDAS EN MORA TARDÍA
Existen diferentes formas de segmentar una cartera de deudores previo a comenzar a trabajarla. Una de ellas, es por el tiempo de mora, es decir...
La prohibición de informar el articulo 53 de la ley 25.065
En un reciente fallo de la Sala B de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial, se hizo una distinción entre la prohibición de...
LAS VENTAJAS DE TERCERIZAR LA COBRANZA 🤔
Cada empresa tiene sus políticas para atender su cartera de morosos, algunas con mejores resultados que otras. En esta oportunidad, trataremos de determinar cuáles son...
La cobranza en los segmentos D y E
La Argentina, con un porcentaje de bancarización sobre la población económicamente activa de aproximadamente 30%, se encuentra en los niveles más bajos de la región...
Inclusión errónea en registros de deudores morosos
Las entidades financieras, entre otros sujetos, están obligadas a clasificar periódicamente a sus deudores y a informar dicha clasificación al BCRA. Éste, luego, publica los...
El sobreendeudamiento y su protección en la ley de defensa del consumidor
En la sociedad de consumo, existen elementos que forman una trampa irresistible, del cual el simple consumidor no puede sustraerse. En tal contexto surge la...
Ominicanalidad y Contactabilidad
Una oportunidad de cobro en mora tardía La contactabilidad es aquella tasa que manejamos quienes nos dedicamos al recupero de carteras en mora, mediante la...
Métodos de negociación en segmentos de rentas bajas
Cuando el juicio no importa “Le advierto Sr. Perez, si el viernes no realiza el pago convenido, tendré que derivar su carpeta al abogado” Con...
LA PRODUCTIVIDAD EN LA GESTIÓN DE MORA TARDÍA
La confusión de los medios y los fines. Todo contact center debe cumplir con ciertos estándares de productividad. La cantidad de llamadas, de contactos efectivos y...